Politique de confidentialité

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La société VGB doo, Novi put 2, 21420 Bol, numéro d'identification personnel (OIB) : 01078800324 (ci-après : Villa Giardino) respecte votre vie privée et souhaite vous informer des données personnelles qu’elle collecte et des mesures mises en œuvre pour les protéger. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) (JO 42/18), Villa Giardino s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de tous ses hôtes.

Villa Giardino respecte votre vie privée et prend les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos informations personnelles. Nous vous assurons que vos informations sont traitées avec le plus grand soin. Nous ne vendons, ne louons, ne prêtons, n'échangeons ni ne cédons les informations personnelles et/ou de contact collectées sur notre site de réservation.

Délégué à la protection des données

Villa Giardino est un délégué à la protection des données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679). Concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en adressant une demande écrite au délégué à la protection des données :

  • par courriel : hello@vgb.hr
  • à l'adresse suivante : Novi put 2, 21420 Bol, pour le délégué à la protection des données


Finalité de la collecte des données personnelles

Villa Giardino est tenue de collecter vos données personnelles afin de se conformer à la réglementation en vigueur dans le secteur de l'hôtellerie. Certaines données peuvent également être collectées à d'autres fins, avec votre consentement explicite. Les données sont collectées aux fins suivantes :

  • respect des réglementations légales
  • marketing direct
  • améliorer et personnaliser les services aux clients

Villa Giardino collecte vos données lorsque :

  • réservations d'hébergement par e-mail, site web ou téléphone
  • enregistrement à la réception


Villa Giardino collecte les données nécessaires à la fourniture de ses services d'hébergement, conformément à la réglementation en vigueur. Sans les informations minimales requises pour l'enregistrement du client, nous ne pourrons malheureusement pas assurer la prestation.

En vous enregistrant à la réception, vous consentez à la présentation de pièces d'identité pour l'enregistrement des touristes dans le système d'information eVisitor (Loi sur la taxe de séjour, NN 152/08). Vos données personnelles sont collectées à des fins statistiques et utilisées exclusivement par les offices de tourisme, les organismes publics et les ministères compétents (Ministère du Tourisme et de l'Inspection du Tourisme, Ministère de l'Intérieur et Ministère des Finances – Administration des Douanes).

divulgation d'identité

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Contrôle des données

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, mettre à jour, modifier ou supprimer vos données personnelles. Dans l'intervalle, nous utiliserons vos données enregistrées aux fins mentionnées ci-dessus. Vous pouvez nous contacter à tout moment en adressant une demande écrite au délégué à la protection des données :

  • par courriel : hello@vgb.hr
  • à l'adresse suivante : VGB doo, Novi put 2, 21420 Bol, pour le délégué à la protection des données

dispositions légales

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